Virgin Hotels App - Lucy

الآن عندما تنضم إلى برنامج الولاء والتفضيلات لشركة Virgin Hotels The Know، لن تحصل على إقامة شخصية وترقيات وأسعار غرف للأعضاء فقط فحسب، بل لديك الآن وصول حصري إلى تطبيقنا Lucy. تقوم بتوصيل أجهزتك الشخصية بأجهزة التحكم في غرفتك وموظفي الفندق وتوفر ميزات مجانية عالية اللمس. يمكنك تقديم الطلبات وطلب خدمة الغرف والتحكم في منظم الحرارة والأضواء وجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون باستخدام جهازك. يعمل في غرفتك، وفي جميع مناطق تناول الطعام، وحتى عندما تكون خارج المدينة. هل تريد استخدام جهازك كمفتاحك؟ الدخول إلى غرفتك؟ لا توجد مشكلة، باعتبارك عضوًا معروفًا، يمكنك تسجيل الوصول قبل وصولك وفتح غرفتك دون استخدام مفتاح فعلي أو الاضطرار إلى التوقف عند مكتب الاستقبال. وتستمر الامتيازات في الظهور عندما تقوم بالتسجيل في نادي Virgin Red للمكافآت من Virgin. يمكنك الآن ربح نقاط Virgin Points عن طريق ربط ملف تعريف Know الخاص بك بـ Virgin Red والإقامة في الفنادق المشاركة. استبدل الأشياء الجيدة من العلامات التجارية المفضلة لديك أو احفظها واجعلها تجربة لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر. كيف تبدو رحلة بحرية على متن Virgin Voyages أو رحلة على متن Virgin Atlantic؟

تسجيل الوصول قبل الوصول ومفتاح الهاتف المحمول

استخدم ميزة تسجيل الوصول قبل الوصول الخاصة بـ Lucy، مما يسمح لك بالاستقرار بشكل أسرع، واستخدام جهازك كمفتاح غرفتك دون استخدام مفتاح فعلي أو الاضطرار إلى التوقف عند مكتب الاستقبال.

تقديم طلبات

اطلب أي شيء - وسائد إضافية، خدمة غسيل الملابس، خدمة ترتيب الأسرّة، خادم - لوسي تجعل الأمور تحدث دون الحاجة إلى التحدث إلى أي شخص، إلا إذا كنت ترغب في ذلك.

خدمة الغرف

تصفح القائمة واطلبها ببضع نقرات. اطلب أثناء تواجدك بالخارج ثم عد لتجد وجبتك في انتظارك.

تحكم في منظم الحرارة والأضواء

لا حاجة للخروج من السرير لضبط مكيف الهواء أو الأضواء. لوسي غطت حالتك المزاجية.

احصل على التوصيات المحلية

تتواجد لوسي مع بعض السكان المحليين الأكثر شهرة وعشاق الطعام والشخصيات الاجتماعية. ستساعدك في صياغة السؤال "أين يجب أن نذهب لتناول العشاء؟" سؤال إلى السرير.

إجراء حجوزات الفنادق وتناول الطعام

تقوم لوسي بتوصيلك مباشرةً إلى موقع Virgin Hotels الإلكتروني وOpen Table، مما يجعل الحجوزات وخطط العشاء أكثر ملاءمة.

احصل على رسائل الفندق والأخبار والمعلومات

تضع لوسي جميع الرسائل والأحداث والأخبار الخاصة بموظفي الفندق في مكان واحد، حتى تكون دائمًا على اطلاع.

الدفع

ستساعدك لوسي في طريقك من خلال خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول مع خيارات لإرسال فاتورتك عبر البريد الإلكتروني إليك أو إلى المحاسب الخاص بك على الفور.

ضوابط الراحة كما لم يحدث من قبل

تقدم لوسي مستوى جديدًا من الراحة والتحكم في تجربة الفندق - فقط في فنادق فيرجن.

هل تريد إكرامية ولكن ليس لديك أموال نقدية؟

لا مشكلة! تقدم لوسي إكراميات غير نقدية حتى تتمكن من رعاية الأشخاص الذين اعتنوا بك بطريقة خاصة.

إن البقاء "على اطلاع" أكثر فائدة

وهذا يعني ترقيات الغرف، وأسعار غرف الأعضاء الخاصة، وعروض تناول الطعام، والفعاليات الحصرية في Commons Club عندما تقوم بالحجز مباشرة مع Virgin Hotels. سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى The Spirit Hour عندما يتم تقديم الكوكتيلات في Commons Club. كلما أخبرتنا أكثر، كلما تمكنا من تلبية كل رغباتك وتخصيص إقامتك. ربما يعني ذلك ثلاجة صغيرة مليئة بالرشفات المفضلة لديك. أو الوسادة المثالية التي تناسب نمط نومك. أو يعامل لطفلك الفراء. ابق في "المعرفة"، فأنت تعلم أنك تريد ذلك.